Über uns Wir sind der weltweite Marktführer für outgesourctes omni-Kanal Kundenerlebnismanagement. Teleperformance verbindet die größten und renommiertesten Marken der Welt mit ihren Kunden durch Kundenservice, technische Unterstützung, Kundengewinnung, digitale Lösungen, Analytik, Backoffice und andere spezialisierte Dienstleistungen, um durchgehend positive Kundenerfahrungen zu schaffen. Auszeichnungen und Preise Teleperformance genießt weltweit höchste Anerkennung sowohl für seine Unternehmensführung als auch für den Einsatz bewährter Methoden. Auszeichnungen und Preise kommen nicht nur von unseren Kunden, sondern auch von unabhängigen Analysten, mehreren namhaften Instituten und vor allem von unseren Mitarbeitern. Soziale Verantwortung Teleperformance ist stets bemüht, sein Geschäftsergebnis zu verbessern, aber möchte auch Menschen in Not unterstützen. Wir bieten eine hochsichere Umgebung Mit unserer Datenschutz-Strategie sind wir dem Markt in Sicherheitsbelangen stets einen Schritt voraus. Teleperformance führt die Kontaktcenter-Branche in diesem Bereich an - mit preisgekrönten Sicherheitslösungen der Weltklasse. ARBEITE BEI UNS Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Unsere Mitarbeiter repräsentieren uns, machen uns erfolgreich, machen uns stolz. Wir würden uns freuen, dich als neues Mitglied des Teleperformance-Teams begrüßen zu dürfen. Kontaktieren Sie uns Wir freuen uns, von unseren Auftraggebern zu hören, und schätzen Ihr Feedback. Sie können uns auf den folgenden Kanälen erreichen: IHR GESCHÄFT IST UNSER GESCHÄFT So arbeiten wir: Wir stellen sicher, dass unsere Teams über alles verfügen, was sie benötigen, um jede einzelne Interaktion zu einem herausragenden Service-Erlebnis zu machen. Wir überwachen unsere Aktivitäten fortwährend, um optimale Ergebnisse zu gewährleisten. Customer Experience Lab (CX Lab) Das Customer Experience Lab von Teleperformance ist ein innovatives Zentrum zur Erforschung spezifischer Themen im Bereich Kundenverhalten. Es konzentriert sich auf die wichtigsten Treiber für Kundenzufriedenheit in verschiedenen Regionen und Branchen.
